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保健品会议营销策划关注点
保健品会议营销策划应关注以下几点:
   
   1、提升产品的科技含量,产品功能疗效明显确切。不求面面俱到,但足以攻其一点。产品最好可以免费试用。在产品的配方和包装上细分,价格上区分开来,以适应不同的顾客群。会议讲座中,应力求生动活泼。把产品知识融入中老年朋友喜闻乐见的保健观念中,不应一味的介绍产品,填鸭式的灌输。把活动的公益性和产品推广有机结合。一个好的演讲师,不仅专业知识要过硬,还要讲求演讲艺术。切忌照本宣科,老生常谈或曲高和寡。演讲师的水平,是会议能否取得成功的重要筹码。在会议现场促销中,不宜强推强卖;给顾客的推荐量,应视顾客的自身情况而定。不要做一锤子买卖。给顾客的承诺,如赠送旅游等优惠要有精心周密的准备,量力而行,不开空头支票。
 
    2、对顾客资源的搜集,应走进社区,走进老年单位。由于居民和相关部门的防患心里很重,我们要充分利用各方关系。我们应以诚恳的态度,有说服力的证明材料,适当的物资投资,参与进中老年组织中。我们尽可能给老年朋友带来切实的利益。如赞助他们的活动,举办真正的健康知识讲座。首先树立品牌的美誉度和知名度。会议营销最好能与体验营销相结合,适时开展各类娱乐活动和科普讲座,使顾客跟着我们的步伐走,与他们建立紧密的纽带。通过老顾客的帮带,不断地充实新的客户资源。
 
    3、要规范员工的行为。把专业知识和业务技能的培训,融入日常管理中。要把关心员工的成长和关爱顾客的健康真正的放在首位。坚决杜绝内部员工争抢顾客,相互攻击的现象。不求一个人最出众,但求团体最和谐。如何打造一个具有凝聚力的团队,部门主管负首责。部门主管可以不是销售高手,但必须是一个乐于助人,包容心强,乐观正直,协调能力强的人。建立一个有活力有战斗力的团队真的不容易。这涉及到目标管理和绩效管理等各方面。我们不需要庸才,但更讨厌奸才。给每个人发展的机会和空间,作为管理人员应深入员工的生活和内心。对一个销售团队来说,部门负责人是指战员,也是管家和保姆。
 
    4、顾客管理。我们应把家访和电访落到实处。顾客的信息应尽可能的全面,包括他们的日常生活,家庭成员,社交圈子。让顾客感动,我们需从细节做起。与顾客打交道,不可有占便宜的心理和行为。礼尚往来,把握分寸。可以把顾客当成我们的父母,在他们面前撒撒娇,但有时你得把他们当成孩子。你的一不小心,就把你苦心经营的关系毁于一旦。  
 
    5、注重公关,关心同行,营造一个好的外部环境。同行未必是冤家。在一个相互倾轧,相互攻击的市场,你很难一枝独秀。我们应留心同行的信息。由于产品的相似性,我们只要说明我们产品的优点,不要刻意去攻击同行的产品和公司。顾客最终决定购买哪家的产品,往往是由员工决定的。同类产品的功能和机理大同小异,差别的是品牌的知名度和美誉度。但品牌是靠人做出来的。做事先做人。我们应始终坚持做人为本,服务制胜。
    
    由于保健品行业确实有许多不规范的地方。当地的工商税务媒体喜欢特别关注。类似的纠纷,在其他行业见怪不怪,但一牵涉到保健品公司,相关部门往往就会大发感慨。但许多纠纷源于服务不周而引起的顾客抱怨投诉或同行的恶意行为。广结人缘,广结善缘,就可以营造一个好的外部环境。

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